医院,是那种虽然不想去,但有时候却不得不去的地方。挂号难,看病慢,环境差,人满为患,似乎已经成为了人们对医院的固有印象。但近些年来,随着远程挂号、在线看诊等智慧方式的引入,以及国家持续加大对医院建设方面的投入,这些情况已经得到了有效的改善。以上海为例,根据近日发布的“2019年上海市公立医疗机构病人满意度调查”结果显示,2019年上海市公立医疗机构门诊和住院病人总体满意率分别为90.75%和97.64%,均高于往年。


“看病”这一双向行为,将患者与医护人员彼此连接,及时、妥善的治疗需要双方的积极配合和相互信任,而周围环境的安全,各个区域内大量设备的稳定运转也都“事关成败”,因此,医院后勤管理的重要性不言而喻。

从配电、门禁、消防,到灯光、空调、监控等,大大小小的各类子系统都需要后勤管理人员的“照料”,而要想让这些系统7*24小时处于“***佳”状态,让医护人员能够随时正常使用各类设备进行看诊,让患者能够在一个更安心、舒适的环境中得到治疗,更智能、灵活、便捷的手段才是明智的选择。

作为能效管理及医疗行业的专家,基于EcoStruxure架构与平台,施耐德电气能够提供完整的强弱电一体化解决方案,通过帮助医院构建更智能可靠的配电系统,从“人——提高人员效率,优化就医体验;财——改善能效表现,优化绩效成本;物——保障设备稳定运行,确保各区域安全可控”三个方面,整体助力提高后勤管理效率和水平,构筑绿色智慧医院。其中,在“人”的层面,施耐德电气认为,解决好“人”的问题,是缓解医院压力的重要一环,施耐德电气可以一种更加直观、灵活的方式,将复杂电力系统变得“透明且简化”,并让后勤管理人员能够随时随地,及时高效地开展工作,保障电力供应和设备系统运行的稳定可靠,从而提升医护人员的工作效率和质量,优化患者的体验和满意度,共创智慧、和谐医院。

让信息更透明 让管理更高效

医院作为一种特殊的建筑类型,其内部构造极其复杂,且各个部分对于电力的需求也呈现出多样化的特性,在很多场景下,短暂的电力中断也很有可能对医护人员的操作造成影响,并可能对患者构成严重的伤害。在电力系统架构日益复杂的情况下,虽然目前很多医院在信息化方面取得了长足的进步,但更多还是偏向于前端系统,如处方、电子病历等,对于电力系统的信息化、智能化建设仍有待加强,这也使后勤管理人员需要花费大量的时间去排查和处理,才能够预防潜在的或判断已发生的故障位置。

施耐德电气认为:在资金相对有限的情况下,部署数字化系统应以更贴合用户日常工作轨迹,且能够取得立竿见影效果的方面为优先。对于后勤管理者来说,能够轻松、全面地掌握电力系统各个部分的状态,并能够根据实际情况进行快速、合理的处置,更大程度地保障可靠供电,显然至关重要。而这其中的难点就在于如何打破各个系统之间的区隔,让其变得透明而统一。

对此,施耐德电气能够为后勤管理人员提供更符合现场设施管理需求的Power Monitoring Expert 9.0 / Power SCADA Operation 9.0电能管理软件,该软件能够将底层设备采集的数据集中,从而在上层将相互独立的强电和弱电系统连通,打破信息孤岛,并凭借强大的边缘控制能力,帮助用户实现包括电能质量监测分析、配电资产及能耗的现场级整体管理,***大限度提高电力可用性。同时,网络安全设置,多点监测、全面事件分析功能及灵活部署能力,将有效保证电力使用和设备性能***优化,实现精细化管理,以确保配电系统运行更加安全可靠、智能高效,并兼具为医院节能降本的功效。

正是通过使用Power SCADA Operation 9.0电能管理软件,并结合一系列安全可靠的数字化底层设备,拥有800张核定床位,每天接收和诊治当地及周边地区的大量患者的重庆儿童医院,通过智能化的配电方式,实现了高效、***、专业的部署和运营,以精细化管理方式提高了相关人员的运维效率,并以更低的成本,保障医院的安全持续供电。

在此基础上,针对医护人员及患者对因设备故障所造成的风险近乎“零容忍”的情况,施耐德电气还能够提供包括EcoStruxure Building Advisor云能效楼宇顾问、EcoStruxure Power Advisor电力顾问,及EcoStruxure Asset Advisor千里眼资产顾问在内的多种专家级顾问应用,基于云架构及大数据分析能力,充分应用历史数据和实时数据进行比对分析,发掘潜在风险,实现更高等级的预测性维护,进一步降低停电风险,保障系统的安全稳定运行,为医护人员及患者提供全方位的专业守护。

以“智慧”缔造改变 提高医护及患者满意度

对于在医院中工作和就医的人们来说,在确保安全的前提下,同样希望拥有一个更好的环境,清新的空气,适宜的温度,柔和的光线等等。

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